Refund policy

الكفرات الجاهزة

تقدر تستبدل أو ترجّع المنتج خلال 14 يوم من الاستلام بشرط إنه بنفس حالته الأصلية ومستخدمش.

بنراجع الطلب خلال 3 أيام عمل، ولو اتوافق عليه المندوب بيوصلك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

الكفرات الـ customized

الكفر المعمول بتصميم أو اسم خاص بيك مينفعش يتباع لحد تاني، فهو غير قابل للاسترجاع أو الاستبدال إلا لو وصلك بعيب في التصنيع أو مختلف عن اللي اتفقنا عليه.

عشان كده بنطلب عربون 25% من قيمة الكفر قبل ما نبدأ التنفيذ، والباقي بيتدفع عند الاستلام. العربون مش بيترد لو الطلب اتلغى بعد ما التنفيذ بدأ.